今天离4月14日青海玉树地震发生已经过去16天了，部分受灾伤员有些已经康复出院，回到自己的家乡。在玉树灾区，来自全国各地的建设者们也已经开始帮助灾区的人们投入到家园的重建。
然而对于这过去的16天里，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北运行控制部（简称“运控部”）的每位员工的心时刻都牵挂着灾区的同胞。14日10 :00左右，运控部在得到全力保障命令抗震救灾航班后，立即安排两架A319在西宁待命。当天就执行了三班往返西宁——玉树的急救飞行任务及一班西安——西宁运送救援人员的任务。运控部飞行签派人员第一时间赶往玉树支援灾区，组织保障急救飞行任务。每日参与青海省政府召开的协调会，领受次日计划，负责组织协调飞行、客舱、保卫、机务等各保障部门和西宁营业部做好次日计划安排，还与救灾航班机长研究天气，及时准确放行航班，确保飞行安全；与机场和管制协调西宁、玉树机场机位安排及及时放行和接收航班等一系列诸多的工作。
15日东航西北再次安排一架A319机型调往西宁，确保3架飞机在西宁执行急救飞行任务。配载平衡部也在当日以主任带队派出两人急赴西宁。他们留下一名业务骨干在西宁一边协助驻西宁的东航工作人员进行救灾航班载重平衡数据的计算，一边和签派人员一起完成统计工作，载重平衡部主任亲自赴玉树机场协助机场人员保障救灾航班的配载工作，同时及时将玉树返回西宁航班的数据传递到飞行签派。
运控部党委书记姚学路还亲自连续多日执行急救救援飞行12架次，21日11时15分，刚从北京参加完抗震救灾捐助晚会的青海玉树县结古镇扎西大同三队队长才旺就乘坐在他驾驶的班机上，这位康巴汉子为了亲自代表土生土长的玉树人向东航人表示最诚挚的感谢，在万米高空上向姚书记施以藏族同胞的最高礼仪——碰头礼！当两个为了救助玉树灾难而结缘的汉子的手紧紧握在一起时，机舱里响起敬意的掌声，机上诸多媒体记者见证了这感人一刻。第二天新浪网、新华网、解放日报等各大媒体纷纷进行了报道。
17日，运控部冯宝良总经理等领导也轮流亲赴玉树机场，指导运控部在西宁的人员开展救灾工作，并每天在机场塔台协调停机位及管制工作，还将玉树机场天气情况和运行情况及时传递到西北签派。
据统计，14日—29日东航西北运控共保障执行西宁——玉树往返航班176架次，无一个航班返航备降，累计运输各类救灾人员和灾区伤员8452人（其中伤员1164人），救灾物资331.8吨，西北运控部共派遣部领导在内的各类保障人员10余人赴西宁、玉树支援开展救灾工作。
（作者单位：中国东方航空股份有限公司西北分公司运控部）
