4月16日, 东航北京分公司团委组织团员青年驱车赴天津,参观空客飞机天津总装车间及交付中心,身临其境地感受了那里的企业文化,其中对空客天津总装线的“零区别”感受颇深,这是分公司团委开展的“我与领导面对面”活动之三——文化改造与创新交流的一项重要内容。来自分公司飞机维修部、飞行员、客舱部、地面服务部、市场销售部及机关业务科室等近40名团员青年参加了此次活动。
在经过两个多小时驱车到达空客总装厂区后,大家受到了空客飞机天津交付中心总经理施爱华(Ewald Spniger)先生、合同交付部经理汉斯(Hans Tekly)先生以及客户联络专员张云圣的热情接待。
参观中,施爱华先生首先对厂区设置及营业大厅里摆放的两个获得一、二等奖的空客模拟作品进行了现场讲解。其中,两个空客模拟作品都貌视人像,极富想像力和亲和力,她把空客与人类的关系塑造的栩栩如生,吸引了在场的许多青年员工,大家都纷纷爱不释手地与之合影留念。
接着汉斯先生对空客飞机总装在中国落户天津的成立过程以及近年来空客飞机在中国交付运营的情况进行了概况性地介绍。其中,对于客户飞机的验收及交付讲述的十分细致。
空客天津总装线项目是中欧合作的重要项目,是欧洲继图卢兹、汉堡以外的第三条飞机总装线,也是欧洲之外第一条总装线,2007年5月15日总装线项目在中国天津开工建设,2008年9月28日总装线项目投产运营,2009年6月23日首架飞机交付,2009年空客天津交付中心已先后向川航、海航、深航、东航等航空公司交付了11架飞机,2010年将达到26架,目前已向东航交付了7架空客飞机。
空客天津总装有一个严谨而完备的组装线,主要有发动机试车、试飞、完成技术验收、所有权转移和调机五个阶段,每一个阶段都尽力靠近客户的需求,做到精益求精,目前,总装线时间已由原来的12天达到现在的5天。汉斯先生在谈到空客天津交付中心ATDC目标时,列出了一个简单而明了的几行文字,引起大家的兴趣,即空客;三条总装线;两种产品(A319和A320);零区别。汉斯先生向大家解释“零区别”时说:就是总装线各阶段和生产质量标准与在欧洲的另两条总装线完全一致,目前,加盟空客公司总装线的技术人员已有50多个国籍,所有技术参数都能保持一致,从中大家明显地感受到这正是该企业追求的企业文化。
在听取了汉斯先生的介绍后,大家还在两名客户监制经理的带领下,走访了空客总装车间,亲眼目睹了厂房里正在组装的空客飞机,在现场忙碌的技术人员都聚精会神的埋头工作,可以感到,他们的工作态度都十分严谨,没有大声喧哗。客户联络专员张云圣谈到,每天他们都要接待许多政府官员、学校和团体到这里参观,但私毫不影响在现场忙碌的工作人员。
从遥远的欧洲将飞机各组件通过海运到中国,要保持飞机各部件完好无损,并且在组装、试车过程中,各项技术参数都要达到与欧洲同样的技术标准,并非是一件容易的事,空客天津总装线把“零区别”作为企业追求的目标,正是其追求企业最高目标的再现,从中展现了她的良好愿景,简单、明了而直观,使在场的青年员工倍感清晰,大家深感国际一流企业的风范,所见所闻都为青年员工们上了一堂深刻的企业文化课,此次活动对于启发和触动团员青年做好东航北京分公司的企业文化改造和创新,具有十分重要的意义。
在参观完空客天津总装线和交付中心后,大家还游览了天津古文化街,品尝了当地的地方小吃,使整天的参观活动丰富多彩,既丰富了知识,开拓了视野,又感受了天津美丽的风光,许多不曾相识的团员青年也增进了彼此间的了解。