乘务员为旅客准备了很多节日礼物 2010年2月14日，农历大年初一，又是情人节，东航北京分公司于春节期间在地面和空中推出了多项新年迎春特色服务。在售票处、值机柜台、贵宾室、VIP接送车、客舱等服务场所悬挂中国结、灯笼、粘贴虎年吉祥画等装饰，烘托过年的喜庆气氛。每一位东航员工都使用“过年好”、“春节快乐”等祝福语，向旅客送上节日的祝福，给旅客拜年。安排客舱、地面贵宾室服务人员着世博唐装，在地面贵宾室和相关航班上配饺子、年糕、精美巧克力、玫瑰花、节日蛋糕为旅客送上节日祝福。让旅客体验到一个东西方文化合壁，喜庆和浪漫重合的节日氛围。到处都洋溢着祥和温馨的气氛，旅客们顿时被这种节日的气氛所感染，脸上也露出了幸福的笑容。
乘务员为旅客准备了很多节日礼物
2010年2月14日，农历大年初一，又是情人节，东航北京分公司于春节期间在地面和空中推出了多项新年迎春特色服务。在售票处、值机柜台、贵宾室、VIP接送车、客舱等服务场所悬挂中国结、灯笼、粘贴虎年吉祥画等装饰，烘托过年的喜庆气氛。每一位东航员工都使用“过年好”、“春节快乐”等祝福语，向旅客送上节日的祝福，给旅客拜年。安排客舱、地面贵宾室服务人员着世博唐装，在地面贵宾室和相关航班上配饺子、年糕、精美巧克力、玫瑰花、节日蛋糕为旅客送上节日祝福。让旅客体验到一个东西方文化合壁，喜庆和浪漫重合的节日氛围。到处都洋溢着祥和温馨的气氛，旅客们顿时被这种节日的气氛所感染，脸上也露出了幸福的笑容。
乘务员为中奖旅客发放节日礼物
客舱服务部“凌燕”组为了能让旅客感受到浓厚的节日气氛，在MU2179（北京——南昌）、MU5102、MU5104（北京——上海）、MU271（北京——东京）等10个航班上开展了“东航让世博精彩，凌燕让节日更愉快”为主题的特色航班活动，把春节的祥和和祝福带到上了万米高空，与旅客共同度过了一段难忘的旅程。飞机平飞后，在旅客品尝水饺的同时，广播员为旅客们介绍了一些春节小知识，还为旅客准备了许多世界博览会小知识，以答题形式邀请旅客们参与活动，同时，用登机牌抽出幸运旅客，为他们送上世博吉祥物“海宝”等礼品，客舱气氛非常热烈，大家在欢声笑语中度过一个愉快的节日。（文/王铭博，图/闫静、李珍）
乘务员为中奖外国旅客发放节日礼物
乘务员为婴儿旅客提供摇篮休息并全程细心照料
东航北京分公司贵宾室员工着唐装向旅客拜年
