飞雪迎春，辞旧迎新，又是一年新来到。新年新春新气象，新的起点新的希望。在南航吉林分公司及市场部领导的正确带领下，南航长春中心售票处全体员工团结一心、努力工作，2009年保证了本单位安全平稳运行，实现了服务零有效投诉，客票销售收入同比增长了10.29%，圆满完成了各项指标任务。
回顾刚刚过去的一年，是售票处负重爬坡、摆脱经营困境的一年，是全体销售人员经受住严峻考验、在逆境中求得新发展的一年。售票处求新求变，积极推进战略转型，改变了以往平面式的销售模式，初步建立了立体销售模式：一是打造了为代理人服务的“三个平台”；二是形成了与95539、网上直销战略伙伴合作关系：三是广泛联系和开发大客户，实现了由“坐商”到“行商”的转变。通过一系列卓有成效的销售工作，截止到2009年底，售票处全年客票销售收入同比去年增长了10.29%。
步入虎虎生威的2010年，承载着公司对售票处的新希望，南航吉林分公司中心售票处将树立大销售意识，把实现售票处销售、服务支持、培训、品牌宣传四个职能作为工作重点，为实现售票处的转型而努力工作。保证安全，加强内部管理，使战略转型进一步深入，更加适合于市场；建立起立体的销售模式，改变传统的单一销售模式；依托优质便捷售票小组为平台，与95539、电子商务、吉林、白山、延吉营业部密切合作、相互支持，形成分公司点面结合的全方位立体直销网络，推进分公司直销平台建设。
激情挥洒告别2009，鼓足信心迎战2010。相信有了南航吉林分公司和市场部的正确领导，有了兄弟单位的大力支持，有了全体员工的齐心协力，售票处一定能担直销重任，扎实推进售票处的战略转型，打赢春运效益攻坚战，圆满完成2010年全年各项工作任务。
