1月19日，国航重庆分公司红岩乘务组在执行从厦门飞往重庆的CA4124航班上开展了一次主题为“我爱重庆的N个理由”的特色活动。
目前重庆一直在打造“五个重庆”即宜居重庆、畅通重庆、森林重庆、平安重庆和健康重庆，作为重庆发展形象较有代表性的服务窗口单位，红岩乘务组把宣传重庆、推广重庆作为自己的一个服务内容。在前期的准备工作中，乘务组设计了非常好玩好看和便于旅客参与的环节。还结合当前的时节以及旅客们所关注的焦点，乘务组确定了以“重庆百科知识问答”为主题的知识宣传与问答的互动活动。
红岩组员们精心制作了充满了新年欢乐祥和气氛的壁画和宣传语，让旅客一进飞机就感受到了新年的欢乐气氛。在正常的航班服务程序结束后，主持人阎晶首先为旅客讲解重庆的风土人情和“五个重庆” 的发展战略决策，以及具有重庆代表性的红岩精神和两江文化.组员们将准备好的一些明信片分发给旅客，让旅客们写下自己爱重庆的N个理由，大家各抒己见，相互交流，也有旅客写下对重庆的祝福与期望，一股浓浓的乡情蔓延了整个客舱。在组员们精心准备的“重庆百科知识问答”环节中，旅客们非常踊跃地参与，特别是一位居住在重庆的外国朋友，居然对重庆的很多景点和小吃非常熟悉，俨然一位“重庆通”，他有些地道的重庆话让旅客大笑不止。还有一位小学生，和爸爸妈妈来重庆旅游，一听到重庆有这样的美食美景，开心得也跟着抢答。乘务组为每位答对问题的旅客都赠送了精美的国航的花博会飞机模型和带有凤凰标志的航徽，每位得到礼物的旅客都非常兴奋和开心。
通过这次活动，红岩不仅向旅客宣传了重庆，带给旅客一个欢乐趣味的航程，同时也将单纯的客舱服务提升到了一个更高的精神服务境界，通过扎扎实实的服务传播红岩精神，用充满朝气的形象展现重庆的风采，树立国航的金牌服务形象，相信会让更多旅客记住并找到喜欢重庆的理由。
