国航地服圆满保障印尼换机型首航航班

    2010年1月13日，由国航代理的印尼鹰航GA891次航班为提升雅加达转机巴厘岛的竞争力，在酝酿近半年之久后更换机型，服务当天国航地服T2外航服务岗位保障出色。

    此航班从经停新加坡改直飞印尼首都雅加达，航班机型也从B737-800换成A330-200，旅客人数也随之大量增长。对于此次航班机型的变换，T2外航服务岗位领导非常重视，为保障代理航班的正常运转，特召开了保障工作动员会，制定并完善了航班保障预案。当日早5：30时，岗位经理就已提前到达柜台现场监督航班准备工作，航线组主管召开员工岗前会布置工作，为了顺利完成换机后的首航工作，地服加派了4名工作人员。

    在前期的精心准备下，国航员工和外航职员的通力合作，顺利完成了印尼航班换机首航工作，旅客无漏乘、行李无丢失，地服的代理工作得到了外航客户及旅客的一直认可。