及时调配 欢喜过年

    2009年的最后一天,中午12时52分,一架B757刚执行完CZ3775乌鲁木齐-长沙的航班,在长沙黄花国际机场落地后,南航湖南分公司机务人员发现故障后，当即决定：飞机停场排故。
    停场排故？可湖南分公司是A320维修基地，无法确定B757的故障；如果等广州B757专家来长排故，CZ3775航班后续长沙-深圳段和CZ3776深圳－乌鲁木齐航班将会延误至十个小时，怎么办？眼看新年一分一秒地临近了，机上186位赶往深圳过年的旅客情绪开始激动，急躁不安了。分公司地服部见此情况后立即派出专人安顿旅客，做好解释工作。同时，运行指挥部及时协调运力，寻找飞机。
    分公司当日值班领导得知此事后，当即决定：想尽办法调配飞机，今晚无论飞到几点钟也要赶在明天天亮前将旅客安全送达目的地，让大家过个欢喜的新年。当天,分公司运力也十分紧张，一架飞机还在定检。运行指挥部多方协调，联系机务，经请示分公司当日值班领导，最终决定调配B6579号A321代飞CZ3775/6长沙-深圳-长沙段。一切安排妥当后，18时，地服部赶紧通知旅客准备上飞机。当旅客们得知，他们可以乘坐飞机如期赶往深圳过年的消息时，大家在候机楼欢呼雀跃“南航想旅客所想，急旅客所急，感谢南航！”
    经全力抢争，缩短了延误时间，CZ3775航班在延误了五个小时后，于18时44分，B6579号A321载着180多旅客安全从黄花机场起飞。