青岛机场出台元旦服务措施

    元旦期间，为了保证航班正点和旅客顺利出行，青岛机场采取了一系列有力保障措施。针对北方天气特点，完善了应对恶劣天气应急预案，保证各类除冰雪设备始终处于完好备战状态，提前做好各类突发事件应急准备。针对元旦期间旅客出行集中，高峰时段突出的特点，及时增开办票柜台，缩短旅客排队等候时间。针对晚到旅客，机场开辟了晚到旅客专用安检通道，服务人员将在确保航班正点的前提下，提供专人引导服务，尽力保证“晚到旅客”成行。针对老、弱、病、孕、幼等特殊旅客，推出“无缝隙”一条龙服务，即从旅客到服务台起，安排专人全程陪同或提供轮椅服务，无论是办理乘机手续，还是特殊旅客休息室，还是最后登机都为旅客提供优先服务，把特殊旅客服务打造成为机场的服务亮点。