2009年1月1日7:50分，由机长葛宏伟机组执行的西安——南昌——厦门MU2281航班，成为2010年中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司新年第一飞。东航西北分公司总经理翟大仁、党委书记司玉佩、副总经理王建民、工会副主席常伟祥等领导亲自为机组送行，并与大家亲切合影。
在旅客登机前，葛宏伟绕飞机仔细巡查了一番，然后，他走进驾驶舱，从窗户探出身子，用白毛巾细心地擦去玻璃上凝结的雾气。乘务组的姑娘们为了新年第一飞，精心布置了客舱，营造温馨祥和的节日气氛。伴随着“新年好！欢迎登机！”的迎客用语，乘务组迎来了新年的首批乘客。旅客邹先生，有幸成为该航班的第一位办理登记手续的客人，并免费为他升舱，成为MU2281航班尊贵的客人。副总经理王建民为邹先生送上鲜花，祝福他新年快乐，万事如意。
邹先生难以掩饰言语的激动，他表示，自己经常出行，这次能成为东航西北分公司新年第一位乘客，感到很高兴，也很荣幸。他祝愿东航在新的一年里，更加兴旺发达，展翅高飞。由于是随机抽取，与邹先生一同办理登记手续的刘先生也同样享受了头等舱待遇。刘先生说，东航的服务这么细致周到，他感到非常满意。原以为幸运旅客都会事先安排，自己亲身经历了，才知道，东航的服务是真心的、真诚的。
飞机在7:50分准点起飞，大家目送着“凌燕”腾空而起，带着新年的祝愿，带着新的希望，翱翔蓝天。
（作者单位：中国东方航空股份有限公司西北分公司党委工作部）
