索赔工作是深航维修工程部2009年的重点工作之一，为确保索赔工作迈上新台阶、跨越新高度，深航维修工程部在索赔工作上花大心思、下大力气、做大文章。
11月26日，由深航维修工程部江瑞川、黄文伟副总经理带队，维修工程部索赔小组先后到外场、机库、附件和客舱中队一线单位进行索赔思想动员，传授索赔经验，引导大家积极参与索赔工作。索赔无处不在，无论是日常维修工作，还是飞机故障现场，如果员工没有一双发现问题的眼睛，索赔工作也无从谈起。为此，宣传小组发起了这次活动，向一线员工派发索赔手册，进行索赔知识宣讲，并在宣传栏上张贴索赔海报，着力提升员工索赔意识、实现全员参与索赔。
本次索赔宣传活动得到广大一线员工的热烈欢迎。内容丰富、形象生动的索赔宣传手册和海报，使各种飞机、发动机、航材的索赔信息一目了然，为大家从不懂索赔，到了解索赔、参与索赔，提供了一个快速的通道。这也是深航维修工程部索赔系列宣传活动的开篇。今后，索赔宣传小组将走出部门、走出公司，到公司其它部门、分公司和维修分部宣传索赔精神，倡导“索赔权益，你我努力”，让大家都加入到索赔队伍，争取为公司实现更多的索赔收益。
