“南航行—真情关爱”产品自面向大众推广以来，赢得了良好的社会声誉和公益影响力。2009年12月1日起，南航继续销售以老年人购票优惠为主题的 “长者关爱”和以师生优惠为主题的“校园时光”产品。
“长者关爱”产品适用条件为：2010年1月1日—2010年12月31日（旅行日期）期间，年满55周岁的中国公民，在航班起飞7天以前购票（不含起飞当日），按经济舱成人公布票价的39%计算，即享有3.9折优惠。“校园时光”产品的适用条件为：旅行日期为2010年1月1日—2010年12月31日的中国教师、学生；在中国工作或学习的外籍教师及外国留学生在航班起飞7天以前（不含起飞当日）。按照5折/4折的优惠幅度（教师每段均按单程成人公布普通票价的50％计算；学生每段均按单程成人公布普通票价的40％计算）购票。
“长者关爱”产品购票时注意携带有效证件指身份证、户口簿、护照，或其他能够反映年龄的有效证件。 “校园时光”产品购票时旅客需持中国教育部门颁发的《教师资格证》、正规院校颁发的全日制《学生证》、学校证明或其他有效证件。
南航“真情关爱2010”产品适用于南航单程、往返程、缺口（南航乌鲁木齐-XX的旅客乘坐南航YY-乌鲁木齐从其他城市返回）程，或联程，所有国内CZ2、CZ3、CZ6、CZ8开头航班(含国际航班国内段)，均可使用该产品运价。
所有CZ航班不适用日期： 2010年1月25日-2010年3月5日，2010年9月29日-2010年10月8日。
北京、上海、杭州、南京、温州、宁波、无锡、青岛、南通、盐城、徐州、连云港始发至广州的航班不适用日期：2010年4月12日至4月27日，10月12日至11月1日。
广州始发至北京、上海、杭州、南京、温州、宁波、无锡、青岛、南通、盐城、徐州、连云港的航班不适用日期：2010年4月16日至27日，10月15日至11月7日。
由于每个航班座位数量有限，具体情况以当日电脑查询为准。不允许签转、变更，老人票自愿退票收取所退航段票面价的50%作为退票费；教师自愿退票收取所退航段票面价的20%作为退票费，学生自愿退票收取所退航段票面价的50%作为退票费。旅客在南航直属售票处、95539、授权代理机构均可购买。详询南航五星钻石销售服务热线95539。
