图:东航西北分公司副总经理王建民(左)为东航西北地面服务部总经理陈继斌颁发表彰奖励。
2009年11月26日,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”) 西北分公司在东航西北地面服务部办公楼会议室召开表彰大会,对东航西北地面部在处理今冬首场暴雪天气造成的航班大面积延误工作中所取得的优异成绩进行了通报表彰和奖励。东航西北分公司副总经理王建民、运输业务部部长王太顺参加了会议。
在表彰会上,东航西北分公司副总经理王建民充分肯定了东航西北地面部广大干部员工在今冬首场暴雪天气造成的航班大面积延误工作中所做出的突出贡献及所取得的良好成绩。王建民副总经理指出,通过此次保障工作,可以总结出一下几点经验:一是东航西北地面部领导班子带头作用好,各级干部和全体职工齐心协力,团结共进;二是应急预案和现场处置措施得当,最大限度地缓解了滞留旅客情绪,赢得了广大旅客的理解与支持;三是全体服务员工均较好地体现出东航“以客为尊,倾心服务”的服务理念宗旨;四是东航西北地面部干部职工发扬“勇挑重担、连续作战”的无私奉献精神,不叫苦、不言累,工作直至通宵,出色完成了此次航班大面积延误的地面服务保障工作。
东航西北地面部总经理陈继斌代表部门全体干部职工对东航西北分公司在航班大面积延误工作中所给予的支持和帮助表示感谢,并希望东航西北地面部下属各部门积极总结此次服务工作经验及教训,再接再厉提升服务质量,努力打造东航服务品牌,为实现“科学发展,重振东航”这一工作目标做出积极的贡献。

图:东航西北分公司副总经理王建民(左)为东航西北地面服务部总经理陈继斌颁发表彰奖励。
2009年11月26日,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”) 西北分公司在东航西北地面服务部办公楼会议室召开表彰大会,对东航西北地面部在处理今冬首场暴雪天气造成的航班大面积延误工作中所取得的优异成绩进行了通报表彰和奖励。东航西北分公司副总经理王建民、运输业务部部长王太顺参加了会议。
在表彰会上,东航西北分公司副总经理王建民充分肯定了东航西北地面部广大干部员工在今冬首场暴雪天气造成的航班大面积延误工作中所做出的突出贡献及所取得的良好成绩。王建民副总经理指出,通过此次保障工作,可以总结出一下几点经验:一是东航西北地面部领导班子带头作用好,各级干部和全体职工齐心协力,团结共进;二是应急预案和现场处置措施得当,最大限度地缓解了滞留旅客情绪,赢得了广大旅客的理解与支持;三是全体服务员工均较好地体现出东航“以客为尊,倾心服务”的服务理念宗旨;四是东航西北地面部干部职工发扬“勇挑重担、连续作战”的无私奉献精神,不叫苦、不言累,工作直至通宵,出色完成了此次航班大面积延误的地面服务保障工作。
东航西北地面部总经理陈继斌代表部门全体干部职工对东航西北分公司在航班大面积延误工作中所给予的支持和帮助表示感谢,并希望东航西北地面部下属各部门积极总结此次服务工作经验及教训,再接再厉提升服务质量,努力打造东航服务品牌,为实现“科学发展,重振东航”这一工作目标做出积极的贡献。