《中国民用航空》航采网讯 11月4日,中国质量认证中心云南评审中心对民航云南空管分局进行了年度质量管理体系的监督审核。审核组分为4个小组,以ISO9001︰2008标准、适用的法律法规和分局管理体系文件为依据对云南空管分局与空管服务相关的各项业务活动的符合性进行了审核,主要涉及空中交通管制服务、航行情报服务、航空气象服务和通信、导航、雷达、监视服务及其它支持性服务。
通过对分局7个部、室进行全面审核,审核组认为:云南空管分局能够按照国家和行业的法律、法规以及顾客的需求,不断完善质量管理工作,提升了航空运输的保障能力和服务水平,具备持续改进的能力;围绕质量管理方针要求,加大了开发安全管理技术创新和技术改造的力度,完善了顾客满意度调查和分析工作,2009年度空管安全质量运行控制有效。
在审核末次会议上,审核组宣布:云南空管分局质量管理体系年度监督现场审核通过,在完成纠正措施后,将向中国质量认证中心推荐注册。会后,针对审核中提出的一项一般不符合项,云南空管分局相关部门已采取纠正措施。