图1、值班领导李玉河总经理助理(左１)和服务质量管理部黄沙经理(左2)来到首都国际机场2号航站楼现场协调部署航班换季工作 摄影：王铭博
图1、值班领导李玉河总经理助理(左１)和服务质量管理部黄沙经理(左2)来到首都国际机场2号航站楼现场协调部署航班换季工作 摄影：王铭博
根据民航局及东航对2009-2010年冬春季航班换季工作的通知要求，东航北京分公司领导高度重视，于10月21日、22日两次召开航班换季工作协调会进行了统一部署。
会上，东航北京分公司唐兵总经理和初阳书记分别讲话，着重指出加强信息传递、各部门协调配合的工作要求。会议明确了分公司运行控制部是航班换季工作的协调中心，要确保空勤、地勤人员及时了解航班变更等信息，避免出错。各单位要各负其责，严格执行领导值班制度。会议统一了思想、明确了责任，为顺利完成航班换季工作奠定了基础。
10月25日清晨，东航北京分公司初阳书记和当日值班领导李玉河总经理助理都来到首都国际机场2号航站楼现场协调部署航班换季工作。上午11：00，在上海出差的东航北京分公司唐兵总经理专门乘飞机回到北京指导换季工作。在分公司各部门的协调配合，确保了换季工作顺利进行。
图2、东航地面服务人员为办理国际乘机手续的旅客提供行李直挂服务
东航北京分公司执行的国内航班变动不多，对选择东航国内航班出行的旅客影响不大。有部分北京出发的东航国际航班改变了出关程序，为了更好地服务旅客，东航提供了许多便民服务。例如：以前的MU583航班是北京出海关，途经上海浦东飞落杉机；10月25日以后，改为乘坐MU5183航班从北京飞到浦东，在浦东出海关，再乘MU583航班飞落杉机。虽然旅客办理北京飞到浦东乘机手续拿到的是国内段登机牌，但东航为旅客提供了行李直挂落杉机的服务，这一服务方便了旅客出行，使旅客无须担忧到上海浦东还要托运行李的麻烦。（文/图：王铭博）
