中航工业哈飞集团“国庆阅兵”保障工作侧记

    《中国民用航空》航采网讯 10月5日，热闹的哈尔滨火车站多了一群手捧鲜花、身着中航工业工作服的人群。过往旅客纷纷猜测：有人结婚吧？不然怎么会有这么多鲜花，还有录像的？
　　
    8点20分，从北京开往哈尔滨的18次列车徐徐进站。一条醒目的横幅被高高举起：热烈欢迎中航工业哈飞国庆阅兵保障组凯旋。原来，这是哈飞集团的领导来迎接参加国庆阅兵保障组人员胜利归来！
　　
    哈飞集团生产的直九直升机此次接受检阅是继1999年以来第二次参加国庆阅兵。根据直九直升机以往使用维护过程中发生的故障信息，哈飞售后服务部门总结、分析生成了备件需求预测清单，纳入备件储备计划。针对国庆阅兵任务，售后服务部门特别更改了用户信息管理系统，加快信息传递、处理速度；制定了国庆阅兵直九直升机保障方案，为圆满完成阅兵任务提供了制度保证。同时，还对参加阅兵直九进行了质量大检查，为现场集训打下了良好基础。
　　
    哈飞集团抽调素质好、业务能力强的11名骨干组成临时售后服务团队驻守在训练现场，承担起技术保障的重任。他们克服生活上的种种困难，与用户密切配合，以精湛卓越的技术，书写了一曲哈飞人航空报国的赞歌。
　　
    驻地条件艰苦，大家挤在临时的木板房里，没有一丝怨言；十几人共用一个淋浴喷头，大家以苦为乐；孩子高考不能在家，做父亲的依然坚守岗位；有老人需要照顾，托付给亲戚朋友。大家只有一个目标：为了国庆阅兵那一天。
　　
    这支队伍里最年轻的秦小帅，每天起得早早的，无论多热的天，都守在直九机前，飞行前，他和大家认真做准备，飞行结束后，还要细心地再检查每一个部件，直到确认直九机安全无故障之后才放心地回驻地。记者采访时，他说最大的感受就是通过这次任务，锻炼了自己的技术能力，自己的心理素质和业务能力都有了一个很大的飞越。
　　
    年纪最大的王师傅，他已经是第二次执行阅兵直九保障任务。王师傅说，他的这一辈子和直九有缘。直九的每一个部件都在他心里，已经达到了心有灵犀的程度。只要用耳朵听听直九的声音，就知道是否有故障。他庆幸自己能为阅兵尽一份力。
　　
    负责数据收集的是两位女同志，她们家里有老人、有孩子，但为了完成这一光荣的任务，两人义无反顾地全身心投入到工作中。她们说，50年国庆阅兵的时候，最后统计收集到的故障信息大约有上千条，而这一次只有几百条。这说明我们的直九已经接近完美。
　　
    带队的产品支援部部长曲学明提起阅兵保障期间的那些日子，感慨万千。他说，这次阅兵保障任务对哈飞是一个新的挑战。数量多不是最重要的，如何从整体上提升管理水平是对企业适应新形势的最大考验。为了实现直九直升机无故障安全飞行，他们首先从加强管理入手，从备件到维修都制订了严格细致的规划和制度，其次是努力提高售后服务人员的技术水平。通过这次完成任务，哈飞的售后体系得到进一步完善。
　　
    前方在拼搏，后方也密切协作。现场急需备件，曲学明赶紧协调。留守的备件组组长陈天宏立刻联系从生产线串出备件，订了机票随即启程。当天的飞机未能按时起飞，李建伟就在机场守了一夜，第二天凌晨赶到北京。顾不上休息，又经过3个小时的车程终于赶在上午10点之前将备件送到训练现场，确保了当天飞行。在训练现场，哈飞对用户有这样的承诺：解决故障不超24小时。
　　
    每当现场出现疑难技术问题，质保部、飞机设计所、生产部等部门积极配合，及时提出技术处理意见，确保了直九无故障飞行，参加阅兵的直九圆满完成了4100多个小时的训练飞行。
　　
    10月1日上午，当祖国和人民共同凝视天安门那一刻，哈飞的阅兵保障人员在电视机前看到直九列队飞过天安门，大家的眼睛不自觉的湿润了。5个月的艰辛、5个月的期盼，航空人扬国威、壮军威的梦想再次成为现实！
　　
    驾驶直九的某部机长握着曲学明的手说：“哈飞的直九很完美，真正是米秒不差，完美无缺！”
　　
    火车站前的阳光很灿烂，用户赠送的三面锦旗更在骄阳中耀眼夺目：“军民一体，国庆阅兵显神威；齐心协力，装备保障展风采”；“团结协作，为陆航战鹰保驾护航；技术精湛，为国庆阅兵增光添彩”；“国庆安保扬天兵神威，军民携手展直九雄姿”。