踏出大学校门,走上工作岗位已经有一个月了。作为一名即将走上见习岗位的管制员,通过一个月的培训和见习,尤其是观察一线管制员的工作和观看安全教育空难系列的影片后,我有了一些感想和体会。
管制是一项充满难度和挑战的工作,担负着航空器和旅客安全的重任。这就要求我们在工作中,丝毫不能大意,要保证每架航空器和每位旅客的安全。然而,在观看了两起空难的教育影片后,我发现人为因素是影响民航安全的最主要因素。观影后,心情很是沉痛,但静下心来分析一下经验教训不难发现,一场空难的酿成往往不只一个成因,而是很多看似巧合,实则很多漏洞的事故致因都发生了,最后导致了悲剧。
在学校的时候,我曾经浅显的研究了空管人为因素的安全建设。容易导致事故的管制员心里特征有以下几种:情绪影响导致思想不能集中;对班组中其他成员的过分心里依赖;应急过程中的紧张心理造成判断失误;有侥幸心理,不按规章办事;班组内人际关系的冲突;小负荷工作量,宽松人际关系下的安全隐患;疲劳降低思维能力;荣誉感促使不愿暴露已出现的失误。
瑞士苏黎世管制原因造成的事故中,管制人员的排班制度安排很不合理,没有采用“双岗制”,值班人员又不按规章办事,擅离职守,夜间的疲劳降低了思维能力,加上设备不能正常使用等诸多因素,一连串的原因环环相连,最终导致了悲剧的发生。
我觉得事故的酿成多数不是偶然的,而是必然的。因为一些制度的不合理,人员排班的不科学,空管设备的故障和管制人员的人为因素都发生时,后果就可想而知了。所以为了杜绝事故的发生,就要将每种因素的发生概率尽可能的减小为零。正应如此,我认识到必须加强岗位责任和职业道德的自身培养和教育,提高和树立岗位责任意识,是我履行职业道德最崇高的理念。
总之,通过这一个月的培训,我明白了空管安全工作无小事,并且要时时刻刻铭记安全这两个字的重要意义,牢记自己的使命——安全、责任。
(民航天津空管分局见习管制员 杨橙)


