东航甘肃分公司对大客户售票员进行专项业务培训

     为了及时适应大客户售票业务日益复杂、变化的趋势，东航甘肃分公司市场部售票中心及时安排业务骨干对大客户售票人员进行系统的业务培训，采用空闲时间自学和集中组织学习相结合的方式进行。培训内容包括：对各类文字定义的特殊理解、具体操作指令、案例分析以及工作中需要把握的几个关键点等。不断提高员工对客户的的服务意识，完善售票服务工作。