继中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)西北分公司与陕西省旅游局在省旅游产业发展大会上共同签署旅游发展战略协议,使其成为东航的集团大客户之后,西北分公司继续加大“集团客户”推广力度,2009年8月31日,在西安金花豪生国际大酒店举行了“集团客户”业务演示推介会,使社会各界充分了解东航全新的集团客户营销理念和所拥有的领先业务优势,展示一系列新产品和新服务。
随着西部大开发战略的深入实施以及西部区域性枢纽机场建设的推进,东航西北分公司继续加强以西安为区域中心、干支联合的航线网络格局,加大在西北市场的运力投入,提高市场份额,在西安市场连续多年保持市场份额第一,签约集团客户,东航将以附加值更高的优质服务品牌以及庞大的航线网络提供最优的服务,带给客户更多的便利与精彩。
会上,东航西北分公司还就备战服务“世博”推出的集团客户降低差旅成本、东航假期、东方万里行旅客积分奖励计划、网站购票、客服中心95530与11家银行开通电话支付功能以及东航畅行e卡等服务产品进行了重点介绍。客户代表在推介会上回顾了长期与东航合作的美好感受以及对新产品新服务期待和祝愿。
在此次产品推介会上,中国电子科技集团第20研究所,华陆科技有限责任公司、中国银行陕西省分行、西安市国家税务局等单位的代表与东航现场签定了合作意向书。
(作者单位:中国东方航空股份有限公司西北分公司)