分公司调研员冯宝成讲话
2009年8月17日上午，东航北京分公司客舱服务部（简称“客舱部”）在北京空港快捷酒店 三楼宴会厅召集全体员工召开岗位工作培训会。客舱部百余名乘务员参加了此次培训，她们大部分是刚从东航总部和各分、子公司精挑细选到北京分公司工作的优秀乘务员。她们加盟北京分公司客舱服务部，将带领新乘务员，快速提高东航在北京的客舱服务水平。东航北京分公司调研员冯宝成到会并讲了话。
分公司调研员冯宝成讲话
2009年8月17日上午，东航北京分公司客舱服务部（简称“客舱部”）在北京空港快捷酒店三楼宴会厅召集全体员工召开岗位工作培训会。客舱部百余名乘务员参加了此次培训，她们大部分是刚从东航总部和各分、子公司精挑细选到北京分公司工作的优秀乘务员。她们加盟北京分公司客舱服务部，将带领新乘务员，快速提高东航在北京的客舱服务水平。东航北京分公司调研员冯宝成到会并讲了话。
客舱部负责人张焰作培训动员讲话
客舱部负责人张焰主持了培训会议，并作了培训动员讲话。他首先对乘务员们在客舱部筹建及试运行期间所付出的辛勤工作表示感谢。他指出，来自东航总部和各分、子公司的乘务员们都是派出单位的业务骨干，现在都团聚在东航北京分公司这个新的大家庭里一起工作生活，希望大家今后继续努力，在新岗位上再创佳绩，再立新功，在首都北京广阔的舞台上展示东航服务最优的形象。他鼓励来自全国各地的员工们克服北京新环境的陌生感和生活困难，尽快融入到这个“大家庭”里去。
分公司各部门工作人员传授分公司各项业务知识
会上，分公司人力资源部、服务质量管理部、市场销售部等部门工作人员分别向客舱部员工介绍了分公司薪酬、劳动保障、服务质量、市场销售等方面的知识。
东航北京分公司调研员冯宝成在培训总结讲话中指出，员工培训工作是各项生产工作得以顺利、有效、高效、高质开展的前提。客舱部新加盟的百余名空乘是东航北京分公司的“新鲜血液”，是东航今后在北京地区打造东航优质服务形象的生力军。希望客舱部员工们爱岗敬业，在新的工作岗位上做出成绩，在首都北京为自己的职业生涯，添上一抹靓丽的色彩。（文/图：程莉）
客舱部百余名乘务员参加了此次培训
