中南空管局开展气象用户满意度及需求调查

    近日，民航中南空管局气象中心登门拜访了驻白云机场的航空公司、管制部门等12个单位，向气象用户发放、回收了由民航局空管局统一印制的《用户满意度调查表》和《航空气象服务需求调查表》。      此次调查活动是民航空管系统开展2009年“航空气象服务年”活动的重要内容之一，旨在了解用户对航空气象服务的需求以及对航空气象服务的意见和建议，并根据调查结果，研究制定航空气象服务的改进方法。调查将分两次进行，第一次调查是了解现有航空气象服务情况，第二次调查是针对2009“航空气象服务年”活动内容，对活动的成效进行调查对比。第二次调查将于今年的下半年进行。     航空用户对此次的调查普遍表示了欢迎。他们认为，民航气象部门开展用户调查活动，是重视气象用户需求的重要体现，通过双方的沟通了解，将有助于加强合作，共同提高气象服务效率和水平。