黄山机场候管部开展服务礼仪培训

　　为认真贯彻落实黄山机场分公司对窗口单位服务工作的各项要求，结合候机楼、贵宾楼的服务工作实际，5月21、22连续两日，候管部邀请了中华职业学校礼仪培训部老师对候管部员工以及黄山机场分公司新入选的8位“文明服务标兵”进行了服务礼仪培训。此次培训采取理论教学和现场辅导相结合的方式，就服务理念、服务技巧等方面做了专业辅导。通过服务礼仪培训，进一步增强了黄山机场分公司窗口单位员工的服务意识，使服务工作更加规范化、标准化，为打造黄山机场服务品牌打下了良好的基础。