日本流感疫区防护用品告急，南航货运鼎力相助

      5月21日，承载着所有南航人祝福的CZ389航班在广州起飞，成功地将一批救援物资运往日本流感疫区。
      近期日本关西地区感染甲型H1N1流感人数急剧增加，兵库县等地疫情甚为严重，当地的口罩等防护用品严重脱销。这批防护用品正是广东省政府通过社会征集到的一万只口罩，拟捐赠给兵库县。
      南航货运在20日下午接到运输任务，立即与相关部门进行协商。由于托运单位首次办理货物运输，对相关流程不熟悉，南航货运广州营业部全力协助其办理托运手续：先与吨控部门联系，为货物预定好舱位；联系有资质的出境报关公司，协助托运单位办理货物通关手续；在公司内部积极开展免费运输审批；告知托运单位准备好相关的托运证明文件，将货物送至白云物流；为加快提货速度，与现场部门协商配备了独立的集装容器；连夜与南航驻外办联系，告知货物的调配情况及收货人详细信息，确保航班到达后为货物提取搭建绿色通道。通过各部门的通力协作，21日这一万只口罩顺利抵送至日本。 
      在本次的紧急任务中，南航人秉承一贯优质的服务态度，全心全意为客户着想，急客户所急，为客户提供上乘的服务，为广州市和兵库县两个城市的邦交友好做出了应有的贡献，受到省政府外办、驻日总领馆等单位的赞扬。