国航高端旅客服务员工拾金不昧受海外华人赞誉

    近日国航地服旅客服务中心收到一名美籍华人的感谢信,该旅客在信中高度赞扬了国航地服高端服务岗位赵强班组急旅客所急,将捡拾的手机及时归还旅客拾金不昧的精神。

    近日国航地服旅客服务中心收到一名美籍华人的感谢信,该旅客在信中高度赞扬了国航地服高端服务岗位赵强班组急旅客所急,将捡拾的手机及时归还旅客拾金不昧的精神。

    原来现在某大公司担任高管的美籍华人蒋先生5月5日搭乘国航班机飞往南京,在机场候机时不慎将存有重要材料的手机丢失,在他的手机内不仅存有保密的个人资料,而且还储存着公司的重要信息和关键技术数据。据蒋先生说这部手机不但直接影响着此次南京之行的任务,更为严重的是一旦手机内的重要商业信息被他人窃取,将会给公司造成重大损失。然而非常幸运的是,这部滑落在沙发缝隙中的手机被巡岗的高端休息室领班赵强同志发现了,当蒋先生得知手机被国航工作人员拾到后,准备打其父母连夜赶到机场领取,细心的赵强同志考虑到老人到T3航站楼,环境不熟悉很可能找不到失物招领处,便决定自己先不下班,将手机亲手交还蒋先生的父母。于是小赵便将自己的联系方式告诉了蒋先生,并约定了候机楼见面的地点。当蒋先生的父母赶到机场时已经是深夜11点多了,见到早已下班的小赵正在8号门外等着他们,老人们临走前感动地握着小赵的手连声道谢。蒋先生回京后,立即用寄来了一封感谢信,他在信中写道:“我曾在国外也有过遗失手机、资料袋等物品的经历,从未奢望找回,而在祖国首都的大门——崭新漂亮的3号航站楼,从遗失到找回手机仅用了短短不到三小时,真让人为国航工作人员的敬业精神、高尚品德、真诚周到、善解人意而感动而自豪!我会骄傲地把您们的事迹传颂给海内外朋友和亲人子孙!向您们——我的祖国同胞再次感谢、致敬和祝福!愿祖国永远美好!永远贴心!!”

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