近日,青岛国际机场服务品牌“放飞理想”被山东省质量技术监督局授予“山东省服务名牌”荣誉称号。
青岛国际机场于2004年在国内民航业就率先启动了企业文化与服务品牌战略。2007年4月30日,在“迎奥运、讲文明、树新风、创品牌”活动誓师仪式上,向全社会公布了历时3年打造的机场服务品牌“放飞理想”,这标志着青岛机场的企业文化战略进入全面实施阶段。经过几年的不懈努力,青岛国际机场围绕服务品牌“放飞理想”,精心培育出以“情无限•心飞扬”为代表的、具有行业特色的、个性鲜明的子品牌10余个,逐步形成“百花齐放、群星璀璨”的品牌格局。服务品牌建设取得了长足进步,并逐渐成为机场核心竞争力的重要组成部分。
面对荣誉的取得,青岛国际机场将积极适应新形势新任务的要求,把品牌建设当成进一步激发机场员工干事创业热情的载体;把品牌建设当成进一步增强员工对机场的认同感和归属感的桥梁;把品牌建设当成进一步提升工作标准、促进规范管理的有效手段;把品牌建设当成进一步培育机场核心竞争力的必然选择,对接国际服务标准,一切以客户需求为导向,多措并举,推动机场企业文化与品牌建设工作再上新台阶。


