（昆明机场地服公司总服务台推出手机短信温馨提醒服务，图为享受这种服务即将单独飞行的小朋友。）
（昆明机场地服公司总服务台推出手机短信温馨提醒服务，图为享受这种服务即将单独飞行的小朋友。）
“您好，张力小朋友乘坐的CA4171航班已于08：40分起飞，预计于11：45分到达北京首都机场。小朋友将会得到我们服务人员全程的悉心照顾，平安愉快地度过一段美好的空中旅途，请您放心，并祝健康快乐！”还在昆明机场的赵女士手机上收到这样一条短信后，顿时感到特别亲切温馨，刚才还因为自己孩子单独乘坐飞机的惴惴不安刹那间消散了。
从5月7日开始, 昆明机场地服公司总服务台开始为每位前来办理无人陪伴服务的儿童、老人以及特殊旅客的家属或送行、接机人员发送温馨提示短信，告知准确的进出港时间，也可以根据旅客的要求，增加更多如天气、交通状况等服务信息，为前往送行和接机的家人提供了极大的方便，同时也让他们为孩子和老人的出行安全大大的松了一口气。
一直以来，昆明机场地服公司总服务台立足现有资源，依托现代信息技术，坚持以人为本，时刻从旅客的角度出发，把服务从点滴做起。手机短信温馨提醒服务的推出，不仅获得了广大乘客的认同，为旅客出现提供了方便，也使旅客感到了昆明机场尽心为旅客提供最便利最贴心的服务。
