南航新疆分公司 真情架起中巴青年友谊桥梁

2009年4月21日早晨在乌鲁木齐国际机场二楼出港大厅,准备赴兰州考察交流的“巴基斯坦百人青年代表团”102人在4号和5号南航值机专柜顺利办理了乘机手续。南航新疆分公司地面服务保障部一线窗口单位的值机员们为该团提供了优质的服务,得到了巴方青年朋友们的友好称赞,之后该团部分青年朋友们与值机室的值机员合影留念。
 
接到上级通知后,南航新疆分公司地面服务保障部预先作好了各项部署。得知4月21日早晨将有一支赴兰州考察交流的102人“巴基斯坦百人青年代表团” 乘座CZ6955航班和CZ6951航班,要求地服部值机室务必重点保障。之后地服部值班领导随即作出周密部署,积极与上级领导及相关单位取得联系,并做好相关信息沟通工作。指派专人布置值机柜台并摆放鲜花,改换值机柜台电子引导屏信息为“热烈欢迎巴基斯坦青年代表团”。及时安排业务精,能力强的两名值机员开设值机专柜为该团快速办理乘机手续及行李托运。
 
当日早晨6:00值机室国内值机值班领导按照上级的部署,及时联系控制室做好CZ6955航班和CZ6951航班的座位布局;安排相关值机员身披绶带及时上岗。考虑到该团队旅客人数众多且在言语交流方面可能存在的不便,值机室按照部署事先抽调第二天上班的业务较强且英语水平高的同志来加班,为该团做好引导和解释工作,从而避免了由于排队和办理手续因时间紧迫而造成的麻烦。由于该团所交运的托运行李较多且多为大件行李,值机员们在办理托运时还不时的帮助他们提放。巴方的青年朋友们用不太流利的中国话不时的向值机员们送去一声声的“谢谢!”南航值机员们富有青春风采的形象在巴方青年心中留下了非常好的印象!
 
办完手续之后,一些巴方的青年朋友们还热情的邀请值机员一起合影留念。南航新疆分公司再次搭起中外经济文化交流得友谊桥梁!
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