年初，在南航新疆分公司召开的营销工作会议上，南航新疆分公司市场销售部经理苏明阐述了公司市场销售人的营销文化理念，推广营销文化建设，倡导创建卓越的市场营销文化。
地处祖国西部的南航新疆分公司保持了运输飞行安全54周年的中国民航最高飞行安全记录，在长期的实践中总结出一套符合新疆分公司特点的“安全文化”体系：“安全第一、预防为主”的安全文化方针；“两统、三分、四抓、五防，一明确”、“双防双反”的安全管理经验。扎实的安全基础和厚重的安全文化是南航新疆分公司保持较高飞行安全记录的秘诀。
近年来，新疆分公司在丰富安全文化建设的同时，积极推进企业“营销文化”和“服务文化”的建设和推广。南航新疆分公司市场销售部经理苏明说：三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业卖文化。优秀的企业文化是一个企业生存发展的灵魂，一流的企业必有一流的文化。营销作为企业的龙头工作，其文化是企业文化的重要组成部门。
正是基于这样的认识，年初，市场销售部党委提出建设“以创新求进步，以行动求实效，以诚信求市场，以合作求共赢，和谐中求发展”的营销文化。
“以创新求进步”即创新观念、创新制度、创新手段。今年面对全球金融危机，航空市场的严冬，观念创新有其更加深刻的内涵和意义。新疆分公司市场人一是观念创新，培养善于思考的部门文化，勇于突破思维定式，才能在激烈的市场竞争中独占鳌头，创造竞争优势和蓝海市场。二是创新制度，获取管理优势。部门发展的首要条件是制度保障。好的理念，好的思想需要制度建设加以固化，才能产生好的作用；而好的制度才能激发人的潜能，促进观念的创新。所以，通过制度创新，优化管理体系，为公司的部门发展和个人进步搭建更加良性的发展平台。三是创新手段，实现绩效突破。这符合了南航股份公司党委常委、新疆分公司总经理任积东提出的“抓机制促动力”要求。
其次是“以行动求实效”。再好的想法，再新的理念，如果不行动，只能是纸上谈兵，永远无法产生实效。当前，新疆市场人正面临着前所未有的困难，肩负着前所未有的繁重任务。面对形势，公司市场人确立了“开辟国际新航线，实现收益精细化管理“等十项重点工作。
再次是“以诚信求市场”。诚信是企业发展的第一生命线。新疆分公司市场销售部倡导以高度的服务意识和责任感面对客户，以不变的诚信应对多变的市场。
“以合作求共赢”。俗话说，倡导换位思考，禀承合作理念，谋求公司、部门与个人的共赢，航空公司、代理人和旅客的共赢，在经济“危机”中找到“良机”，善其身，从“立体面”到“共同体”在合作中寻求共赢。
苏明说，我们憧憬的是这样一种局面--和谐中求发展。当“以创新求进步，以行动求实效，以诚信求市场，以合作求共赢”的营销文化得到推广并付诸实践后，我们将迎来和谐发展的春天，才能真正实现个人、部门和公司的和谐发展。 摄影/段雨杉
