9月16日18：00，中国航油河北分公司航空加油部调度值班员接到现场机场指挥中心通知，由于北京天气原因将有部分航班备降石家庄机场，其中有一架涉奥航班，要求做好加油准备工作。接到通知后，调度值班员立即启动《大面积备降航班保障应急程序》，分公司值班领导张伟总经理在第一时间到达加油部，加油部经理卜建设在保障正常航班供油的基础上调配好人员和车辆，经过大家的共同努力，共保障备降航班10架，加油57.549吨，其中包括涉奥航班1架。
9月16日18：00，中国航油河北分公司航空加油部调度值班员接到现场机场指挥中心通知，由于北京天气原因将有部分航班备降石家庄机场，其中有一架涉奥航班，要求做好加油准备工作。接到通知后，调度值班员立即启动《大面积备降航班保障应急程序》，分公司值班领导张伟总经理在第一时间到达加油部，加油部经理卜建设在保障正常航班供油的基础上调配好人员和车辆，经过大家的共同努力，共保障备降航班10架，加油57.549吨，其中包括涉奥航班1架。
18点10分，首架备降的上海航空B737飞机停靠在3号机位，严阵以待的加油员驾驶加油车立即驶入加油位置，主动询问机组需要加油的数量，18：15分开始加油，18：25分加油结束。紧接着在1小时之内先后有国航、东航、南航、海航的10架航班5种机型降落在石家庄机场，其中有1架涉奥航班。在保障过程中，全体值班人员按照预案有条不紊，管线加油车保障有地井的机位，油罐车保障远机位，对讲机里不时传来调度员的命令“03号管线车准备保障8号机位南航737”、“04号油罐车立即到滑行道保障国航777，穿越注意观望”。就在保障涉奥航班国航B777飞机时，由于加油盖板被卡无法打开，加油操作被迫停止，加油员立即通知值班领导，机组人员、机务和加油员在现场一起想办法，通过十几分钟仔细的排故终于打开盖板，及时保证了涉奥航班加油服务。
在这次保障过程中值班人员发扬特别能吃苦、特别能战斗的工作作风，连续奋战两个多小时，在做好正常航班保障工作的同时，以最短的时间圆满完成十架备降航班的供油任务，这充分证明河北分公司有信心也有能力做好备降航班供油保障工作。在今后的保障工作中，河北分公司将继续发扬团结协作、知难而上，时刻准备迎接更大的挑战，全力完成好全年供油保障任务。
