图：深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）将旗下两架最大的波音737-900客机进行改装，安装意大利进口的180°电动平躺座椅，有单独的阅读灯、茶杯托、内藏式餐桌板和救生衣舱等，身着民族特色服装的专属乘务员将给予尊鹏豪华头等舱乘客最高贵的礼遇，提供最优质的服务。
您知道在飞机上180°平躺的感觉吗？深航近日在深圳至北京航线上推出尊鹏豪华头等舱迎接北京奥运会，可以让旅客在飞行过程中享受平躺180°的人性化的服务。
为提升客舱服务品质，使旅客享受舒适的航程，打造尊鹏豪华头等舱，深航将旗下两架最大的波音737-900客机进行改装，经过与波音公司沟通制定了详尽的改装方案，将189座全经济舱座位减为159座经济舱座位和8个头等舱座位，头等舱座位间距由32英寸扩大至76英寸。
深航在尊鹏豪华头等舱内安装意大利进口的180°电动平躺座椅，旅客只需要轻轻一按，即可完全平躺为一张长190厘米、宽70 厘米的空中睡床，座椅腰部的充气袋还可以在旅程中按摩旅客的腰部，能够缓解广大旅客特别工作繁忙的商务旅客飞行过程中的疲劳，得到最大程度的休息。此外，每个座椅有单独的阅读灯、茶杯托、内藏式餐桌板和救生衣舱，个性化服务体现得淋漓尽致。
据深航维修工程部相关负责人介绍，已完成改装的两架波音737-900客机分别为B-5102和B-5103，由于首次引进该座椅，改装过程中需要反复调试座椅性能，尽管存在一定的困难，改装过程尚属顺利，目前两架客机执飞深圳至北京航线，助力北京奥运盛会。
深航乘务部精选出形象气质佳、综合素质高、服务出色的专属乘务员为尊鹏豪华头等舱乘客服务，并为专属乘务员特别设计制作款式独特的服装，展现了浓郁的中国风情和民族特色。同时，为尊鹏豪华头等舱的旅客配备了具有岭南特色、营养健康的餐食。
据深航尊鹏舱项目负责人介绍，诸多高端客户在奥运会召开之际前往北京，尊鹏豪华头等舱的推出能够进一步提升客舱服务品质，树立深航“新体验，心感动，服务奥运”的品牌形象。值此北京奥运会和残奥会召开之际，深航诚挚欢迎奥运健儿特别是残疾运动员乘坐深航航班，享受尊鹏豪华头等舱的人性化服务。
据了解，2008年是深航的品牌经营年，适逢奥运盛会在北京召开，深航以此为契机全力推进尊鹏豪华头等舱的主要品牌项目。整个项目针对36个对客服务接触点，实现11项服务创新、9项流程优化、3项硬件升级，整合了营销系统、服务系统、运行系统的优势资源，打造出深航最高标准的服务链。
