6月17日下午，东航山东分公司客舱部、市场部、东航大厦、青岛综合服务公司东远销售公司等窗口单位的150余名一线员工在东航大厦22楼会议室，共同观看学习了中国人民大学金正昆教授主讲的《奥运礼仪》讲座。讲座分为《礼貌待客》、《国际惯例》、《社交礼仪》、《志愿者礼节》、《酒店 及餐馆礼节》等五部分，从多方面、多角度生动形象的讲述了奥运期间各窗口单位应注意的礼仪、礼节。
6月17日下午，东航山东分公司客舱部、市场部、东航大厦、青岛综合服务公司东远销售公司等窗口单位的150余名一线员工在东航大厦22楼会议室，共同观看学习了中国人民大学金正昆教授主讲的《奥运礼仪》讲座。讲座分为《礼貌待客》、《国际惯例》、《社交礼仪》、《志愿者礼节》、《酒店及餐馆礼节》等五部分，从多方面、多角度生动形象的讲述了奥运期间各窗口单位应注意的礼仪、礼节。
此次奥运礼仪讲座是东航山东分公司团委为响应公司“金牌服务迎奥运”活动精神，所组织开展的“‘迎奥运、讲文明、树新风’奥运礼仪知识普及活动”项目之一。另外，还通过发放奥运礼仪知识问答集锦、向窗口单位发放《迎奥运讲文明树新风礼仪知识简明读本》等形式，在分公司范围内大力普及奥运基本知识和文明礼仪常识，引导广大团员青年注重礼仪、热情友善、文明和谐，营造喜迎奥运、参与奥运、奉献奥运的良好氛围。
据悉，济南地区已于６月１３日组织窗口单位员工观看学习了该讲座，烟台地区也将根据实际情况组织员工积极开展奥运礼仪普及活动。
