4月17日，受强冷空气影响，南航新疆公司飞往疆内的伊宁、阿勒泰、库尔勒、克拉玛依等7个出港航班，6个回程航班全部被迫取消。
17日傍晚时分，乌鲁木齐机场被沙尘暴覆盖，夜间下起了小雨，后又转成中量的雨夹雪天气。受这股冷空气影响，机场道面及飞机机身均被厚厚的冰雪覆盖，4月18日南航新疆公司早上共计26个出港航班延误，其中有10个飞往疆内的伊宁、库尔勒、阿克苏、库车及阿勒泰航班因航路天气影响取消，后续还将有18个出港航班因飞机晚到延误。
航班出现大面积延误后，南航新疆公司运行指挥部立即启动了航班大面积延误处置预案，合理调整航班时刻及运力，各部门值班领导亲临值班现场，做好旅客的安抚工作，由于此次航班大面积延误受天气影响，旅客情绪较为稳定，天气好转后，运行控制室立即分批通知机组进场，外场监控人员积极督促各部门加强保障工作，截止15：30已有22个航班陆续按调整后的时刻按时起飞。
