2008年是南航客舱服务年，为了不断提升客舱质量，飞机的定检工作也在翻翻，如何将定检飞机的航材需求保障更加及时到位，南航新疆飞机维修基地航材处（以下简称“航材处”）多次召开专题会，集思广益，航材处以“定检未动、保障先行”为准则，将保障意识、服务意识关口前移。
为了更好的了解“基层”的声音，航材处员工多次走访定检维修处，认真听取了他们对航材保障方面所提出的宝贵意见和合理化建议，同时两部门召开了“定检、航材保障专题会”，对定检部门提出的27个问题进行相互交流和沟通，达成就“航材保障、生产需求”定期交流、互通信息的共识。特别是AOG缺件的航材，力争达到信息通报的准确性和及时性。
2008年航材处行动在先，为了更好的保障各架定检飞机的顺利出厂，航材保障工作采取有效措施，为全面完成定检任务打下了坚实基础，实现2008年定检航材“保质、保量、及时、准确”的目标，体现出定检、航材一家亲的和谐画面。
