2008年1月30日，东航西北分公司地面服务部（以下简称“地面部”）召开了2008年工作会议，地面部副科以上干部和职工代表70余人参加了会议。
会议传达了东航西北分公司工作会议的有关精神，地面部总经理陈继斌做了地面服务部工作报告。报告对2007年度地面保障工作做了回顾，2007年地面部共保障航班41651架次，运送进出港旅客487.6万人次，其中中转/过站旅客45.5万人次，收运行李102.99万余件，1283.2万公斤，装卸货、行、邮7.69万吨，为5556名旅客提供了轮椅、担架及无人陪伴等服务，完成了公司下达的安全目标。2007年地面部狠抓作风纪律，不断强化安全管理，安全形势总体比较平稳；在服务保障方面，积极改进服务理念，丰富服务内涵，稳步提高服务质量；在日常工作中，注重控制成本，在合理增加收入上下功夫，较好地完成了效益考核指标；同时在职工队伍稳定和思想政治工作上，求真务实，从实际出发做实做细，为促进地面部各项工作目标的实现提供了思想组织保证。
此外，陈继斌总经理还对地面部2008年的主要工作进行了安排。首先在安全管理工作方面，突出重点，严格规范，确保地面保障持续安全；其次进一步加强服务质量管理和服务保障协调，全面提高地面保障服务质量和航班正点率；第三继续严格控制成本，尽力增加收入；第四是以“提高预见性、把握主动性、加强针对性”为具体要求，以人为本，切实解决热点、难点问题，确保职工队伍稳定。第五是围绕中心任务，不断加强政工工作，为企业发展提供思想动力。
会上，陈继斌总经理与九个基层单位签订了2008年《安全责任书》，部党委书记王太顺与十个党支部签订了2008年《稳定责任书》，会议还对2007年度的各类先进进行了表彰通报。会后，部党委书记王太顺做了总结讲话，就如何贯彻此次会议精神做出了要求，一是各级领导干部要不断增强责任感、紧迫感和使命感，为实现地面部全年工作目标做出应有的贡献；二是全体员工要上下一心，全力以赴，为地面部的各项工作不懈努力；三是要认真做好春运和“两会”期间的各项工作。最后，会议号召广大员工在新的一年以高度饱满的工作热情投入到地面部各项工作中，为企业发展贡献力量，并预祝全体员工新年愉快。
