国航西南地服部组织保安投诉案例分析培训

 　　(国航西南分公司地服部 杨文全、谭杨)4月27、28日，国航股份西南分公司地服部组织保安人员针对旅客投诉中涉及到保安工作的部分进行了案例分析培训，保安人员也相互交流了工作中的经验。

　　国航西南分公司地服部针对“五·一”黄金周的保安工作，提出了“调整心态、换位思考、微笑服务、文明执勤”的要求，力争黄金周保障现场工作平稳有序。