(东航西北分公司党委工作部 吕虎平)为确保“五一”旅游黄金周实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，4月21日，东航西北分公司召开总经理办公会，专题研究“五一”长假相关工作，要求各单位树立“安全首位”意识，做好黄金周的各项工作，确保运行安全正常、平稳、有序。
“五一”是每年出游规模最大的黄金周，对于航空企业来说，确保安全是对旅客最大的服务。对此，东航西北分公司要求，各单位要周密安排节日期间的安全生产工作，要着重抓好黄金周前和黄金周期间的旅游安全防范工作。要树立大局意识，树立和强化“以人为本”、“安全第一、预防为主”的意识，时刻紧绷安全生产这根弦，把抓好安全生产作为促发展、保稳定、树形象的第一要务，充分发挥各职能部门和生产一线的组织、指挥和协调作用。在4月19日至26日期间，各安全生产单位开展安全自检自查。东航西北分公司成立了四个安全检查组，由分公司领导班子成员分别任组长，节前赴生产一线进行安全大检查和安全专项治理及综合整治工作。为了确保安全检查不走过场，会议要求安全运行监察部提前制定检查项目工作单，按照检查工作单，逐条逐项有针对性进行检查落实。东航西北分公司还明确了节日期间的领导值班制度：要根据生产实际，安排好节日期间的值班工作。由分公司领导分别带队，节日期间到驻外人数较多的上海、北京站点值班。同时，要求生产一线单位的领导必须坚持24小时值班。各级领导干部及值班人员，要保持通讯畅通，确保信息及时沟通，并坚持做好值班报告制度，发现问题和重要信息，按规定及时上报。
针对市场营销部门，东航西北分公司要求要加强组织协调，科学合理安排运力，要在对黄金周认真做好市场分析的基础上，适时合理做好加班飞行，要加大正常航班的促销力度。同时，要加强空中和地面服务工作，特别是要做好不正常航班的服务工作，确保旅客顺利出行。
