南航新疆分公司消费者投诉联络站获先进称号

　　（南航新疆分公司质量管理办公室 聂培林）3月30日，南航新疆分公司质量管理办公室的12315消费者投诉联络站，被乌鲁木齐市工商行政管理局消费者协会评为2005年度先进联络站，并在消费维权“联络站”双先表彰大会上做经验介绍。

　　几年来，南航新疆分公司投诉联络站一直秉承“实事求是、客观公正”的原则，一方面依法合理维护保证旅客货主的权益；另一方面，联络站有理有据、客观公正地维护承运人的利益，为航空公司提高顾客满意度做出了不懈的努力，连续4年评为先进联络站。