

图为南航新疆分公司领导倾听南航股份公司人力资源部的同志宣讲“员工服务中心”。摄影:王小娥
(南航股份新疆分公司 特约记者王小娥)3月15日,在南航股份公司人力资源部副部长的带领下,南航员工服务中心宣讲团一行人对南航新疆分公司员工服务中心筹建工作进行了检查,向南航新疆分公司领导和各基层单位的领导宣讲了构建“员工服务体系”的意义和策略。这标志着南航新疆分公司员工服务中心建设工作进入倒计时。
2004年2月南航第一个员工服务中心在南航股份公司正式成立,两年多来,员工服务中心提供的三大亲情系列21项服务产品已经为204547人次提供了服务,受到员工的高度欢迎。为了推广成功做法,为更多南航人提供更优质的服务,今年年初,南航股份公司人力资源部提出在全南航系统构建员工服务体系的设想,以此搭建网络化的员工服务平台,促进公司人力资源工作由控制型向服务型转变,促进全公司服务文化的快速提升。南航新疆分公司成为首个推广试点单位。
南航新疆分公司人力资源部在时间紧、任务重、要求高的情况下,将员工服务中心建设工作进入倒计时,3月进入筹备阶段,6月对员工服务中心工作人员培训后,7月份正式挂牌。
南航新疆分公司人力资源部部长王光顺说,建成后的南航新疆分公司员工服务中心将本着“员工服务中心,心中服务员工”的理念为南航新疆分公司员工提供19条涉及保险、学历认证、优惠机票、员工档案、住房公积金等事项的查询和办理,真正为员工办好事、办实事、使各项人事政策透明公开。
南航新疆分公司李健在听完宣讲后,表示:南航新疆分公司有幸成为试点单位将努力建好“员工服务中心”真正体现服务员工的目的,让员工找到家的感觉。条件成熟后,服务中心还将不断完善,增加服务项目,为南航股份公司构建全南航员工服务中心体系提供一个成功的样板。


