河北航空:打好三个攻坚战 努力实现双过半

    河北航空公司以冀中能源集团4月2日召开的首季开门红表彰会为契机，全体干部员工坚定信心、凝心聚力，多措并举，全力打好“三个攻坚战”，力争实现上半年时间任务双过半。
    打好安全攻坚战，实现安全保运营。河北航空全体干部员工牢固树立“安全第一”思想，认真落实全国民航航空安全电视电话会议精神，4月份开展“航空安全整顿月”，以“预防为主、加强监管、落实责任”为重点，以“六查”为抓手，即查人员资质、查安全教育和规章制度、查安全培训质量、查队伍稳定情况、查执行标准操作程序和职责落实情况、六是查职能部门作用发挥情况，通过整顿月活动，使各级各类人员达到服务安全、保证安全运营的目的，通过开展安全生产宣传教育活动，大力加强风险控制，深化安全生产隐患治理，进一步落实安全生产责任，有效防范和杜绝不安全事件发生，确保安全运行。
    打好市场攻坚战，淡季促销创佳绩。二季度，面临着航空市场的传统淡季，为此，河北航空要通过多措并举开拓市场，坚决打好淡季市场攻坚战，争取在保持一季度水平的基础上，二季度各项指标稳步提升，努力实现上半年时间任务双过半。首先要进一步加快电子商务平台建设，为建立健全市场营销体系打好物质、技术基础，坚持多渠道、少环节、成本最低化的原则，灵活多样地适应旅客购票消费需求的变化。其次要在开拓市场，增加客源，提高客座率上下功夫，加快设计航空新产品，扩大旅客外出旅行的需求，培育新的航空消费生长点，提高销售收入。
    打好服务攻坚战，提质保量取信民。二季度，河北航空一要继续开展好为旅客的服务工作，继续落实好向社会公布了以“24小时服务热线畅通；全面提高空中餐食标准；营造舒适喜庆机舱环境；丰富机上读物，舒缓旅途疲劳”等内容的优质服务承诺，塑造河北航空良好的品牌形象。二要继续发挥好运输服务质量管理委员会的作用，认真落实《运输服务质量管理手册》要求，用《手册》来指导工作人员的服务工作，落实以人为本服务理念，创新服务方式，继续在服务工作上创特色，搞亮点，为旅客提供人性化、和谐化、科学化、规范化服务，以此“打好服务牌”，擦亮服务窗口，提升良好的社会形象，赢得广大旅客的信任和肯定。
    河北航空公司全体干部职工将瞄准二季度的新目标，再鼓干劲，打破常规，奋力拼搏，锐意进取，争取实现上半年时间任务双过半，为全面完成冀中能源集团下达的旅客年运输量100万人次目标奠定坚实的基础，以实际行动为冀中能源集团全力挺进世界500强再做新贡献！