近日，东航河北分公司市场销售部各项换季工作正在全面有序地开展着。
近日，东航河北分公司市场销售部各项换季工作正在全面有序地开展着。
在航线运力方面，为有效增加航班收益，构建航线网络，优化运力结构。根据东航总部对夏秋航季航班的要求和运力情况，市场销售部航线员们加班加点对河北分公司航班计划进行调整。对夏秋航班计划进行了严密的梳理整合；将新航季航班计划通知分公司各保障单位。对飞行网数据进行及时更新，为飞行排班的顺畅提供了有效准确的航班信息和数据依据。
在客户开展及销售方面，为强化推进枢纽建设进程，增强航线经营能力，市场销售部根据换季后市场营销情况进行开展新产品的开发和展开推介。不断加大开发周边区域市场推广力度，在唐山、邯郸等周边市场进行国际航线网络推介，为两地一类代理和旅行社介绍了分公司目前的国际中转联程产品，提高了周边区域代理对国际长航线产品的了解和认同。针对航线机型变更积极开发定向产品，迅速调整旅游团队价格，并结合临近航线拟定套飞策略，丰富了石家庄至华东游的旅游产品。积极与共飞公司进行航线协调，加强航班的监控力度，力争在新航季取得较高的收益。售票处、客运室等一线人员对新销售政策进行学习准备，结合换季考试对业务知识和专业技能进行整体梳理，根据评星要求和入盟标准，开展培训和自查工作。
此外，市场销售部对2011年第一季度投诉案例进行分析，制定相应纠正措施，提升全员高品质的服务理念，提前做好换季后部分旅客航班改签服务工作，保障换季后旅客正常出行。
