记国航成都维修基地飞机大修部“木兰”班组
“古有花木兰替父去从军,今有娘子军扛枪为人民……”脍炙人口的红色歌曲,展现了战争年代女性的巾帼风采。如今,在国航成都维修基地也有这样一群“娘子军”,像木兰花一样静静绽放,像小草一样默默付出,她们就是该基地飞机大修部生产准备项目“木兰班组”(工卡组)的12位姐妹们。多年的努力,沉淀了“木兰组”严谨、踏实、热情、细心、探索创新的班组文化,不仅为该基地飞机大修工作连创佳绩做出了积极贡献,而且再次荣获了该基地2010年度“女职工建功立业示范岗”称号,展现了当代花木兰奉献国航的靓丽风采。
运用精益工具 全心服务一线
人们经常说:“头发长,见识短”。但是,这样一个全是“娘子军”的班组,却眼光长远,善于学习求变。她们积极学习精益管理方法,认真领会精益精髓,并将精益理念运用到工卡管理工作中,结合实际设立了《提高定检飞机工卡准备效率》精益项目。在推进过程中,她们认真对工卡管理进行细致分析,发现非例行工作单首页的基本信息填写错误非常普遍,这不仅影响维修记录的准确性,而且会因为修改错误而间接降低员工的工作效率。为此,她们决定在每架/次飞机开工前,将机型、机号、维护级别、工作指令号等基本信息预先录入,以便制成标准的非单首页提供给工作人员。这样,虽然增加了工卡员的工作量,但却保证了工卡的规范,大大提高了工作效率。此举为该部门目前开展的非单电子化及重要非单列入例行工作计划控制奠定了基础。
平凡的岗位 无私的奉献
飞机定检工作单往往上千份,数量上万页。她们要完成工卡的打印、装订、按专业分类,定检过程中要负责正确收发,工作结束后要对工卡的完工签署进行确认,定检放行时要负责出厂报告相关表格的编制、收集,事无巨细,每个环节均易出错而又不能出错。为了做好这个平凡的工作,她们无私奉献,全心投入工作。2010年,她们完成维修记录的准备、过程管理和审核共计104架次,临时定检任务327架次。
木兰组的两个“多”
在该班组里,“多说一些话,多做一点事”是大家经常挂在嘴边的话。“多说一些话”的意思是多提醒工作者按规定完成工卡完工签署,“多做一点事”就是做好每天工卡管理的记录,在单机协调会上报给项目经理和各领班们,帮助他们掌控工作进程,以便更好的做好下阶段的工作计划。而且,这种“多”的思想意识,还排除了工作中的一些风险隐患。在一次定检工作单管理过程中,工卡员

图:图为木兰班组在定检现场留影
快乐班组 和谐团队
她们以“严谨、踏实、热情、细心”为口号,积极开展班组建设,打造了一个快乐、和谐的小团队。
在班组建设中,她们收集了各类案例进行分析和讨论,为确保工卡员在工作中不犯重复性错误,从工卡管理流程优化、关键点控制等入手,制定出


