图：工作人员认真解答旅客疑难问题 3月15日，南航广西公司分别在桂林、南宁两地开展国际消费者权益日宣传咨询，活动以“咨询与民生”为主题，在候机楼大厅设立宣传咨询台，现场受理旅客投诉，解答疑难问题，并向广大旅客派发《民航消费维权指南》、《畅享澳洲，纵横天下-南航行》、《乌鲁木齐―便捷四方》等资料，引导旅客依法维权、正确维权。
活动现场不断有旅客过来咨询，南航广西公司的工作人员针对旅客所提出的问题给予了耐心的解答，遇到有现场不能解决的问题，工作人员还详细地记录了咨询者的相关情况以及联系方式以便给予进一步的帮助。
通过本次活动，不仅宣传了乘机知识以及旅客的权利和责任，还有效地推介了南航产品，扩大了南航服务品牌的影响力。
图：工作人员认真解答旅客疑难问题
3月15日，南航广西公司分别在桂林、南宁两地开展国际消费者权益日宣传咨询，活动以“咨询与民生”为主题，在候机楼大厅设立宣传咨询台，现场受理旅客投诉，解答疑难问题，并向广大旅客派发《民航消费维权指南》、《畅享澳洲，纵横天下-南航行》、《乌鲁木齐―便捷四方》等资料，引导旅客依法维权、正确维权。
活动现场不断有旅客过来咨询，南航广西公司的工作人员针对旅客所提出的问题给予了耐心的解答，遇到有现场不能解决的问题，工作人员还详细地记录了咨询者的相关情况以及联系方式以便给予进一步的帮助。
通过本次活动，不仅宣传了乘机知识以及旅客的权利和责任，还有效地推介了南航产品，扩大了南航服务品牌的影响力。
