顺利保障超大超重货，行动体现优质服务

    3月10日的芝加哥航班，货运部浦东保障现场收运了一件超大超重货，该货物高达2.8米，底面积几乎覆盖了一整块板，现场保障人员迅速向上级领导汇报了这件货物的情况，并协作代理人对该货物进行了合理的组装以便安全出运，配载人员与地面代理积极地沟通协商，在保障航班安全的前提下顺利出运了该件超大超重货。代理人对保障人员的工作责任心及丰富的业务知识表示了深深的感谢，也对货运部的优质服务表示了由衷的赞叹。