据了解，此次培训主要围绕本场接收备降航班时以及过站经停青岛航班在本站取消时的保障流程和业务操作展开，组织配载岗位员工进一步明确了从接收航班备降信息、通知接送舱单员登机查看航班上是否载有鲜活易腐或其它需特殊处理的货物、向始发站拍发征求处理意见电报、内外场信息联系与沟通、活体和特殊货物卸机时机和把握、行李入库保管到第二日早航班补班时的出库交接一整套流程。整个保障流程重点强调信息掌握的准确、信息通报的及时和高效、配载人员、接送舱单员、货物查询以及与货运装卸科的有效联动，特别规范了航班保障的台账记录和交接责任的落实。

    通过培训，大家更加熟悉了保障流程，明确了操作标准，提高了处理不正常情况的针对性、目的性和实效性，为应对日后复杂多变的天气，同时以更加优质高效的服务做好备降、过站取消航班的保障工作打下了良好的基础。