伴随着2011年春运工作序幕的拉开，南航上海基地货运部十二五规划和货运枢纽全面建设正式启动。上海基地货运部举全员之力做好2011年春运安全生产工作，以“保安全、要正点、促效益”为宗旨，以品牌服务为动力，致力为客户提供优质、专业、可靠、值得信赖的服务，打造更加高效的上海基地货运品牌。
抓准市场特点，春运佳绩频传
上海基地货运部主动改变营销思路，加强市场调研，以市场为导向，把握时机，根据货物的流量和流向，结合南航上海基地运力安排情况，及时调整价格，增加收益。2011年春节期间（2月2日至2月8日）货运（货机+腹舱）货邮承运运量和收入均同比增长。
激情涌动春运，再掀工作高潮
2月2日除夕夜，虹桥中转人员在例行保障货机中转货物时，发现有票货机中转货物包装破损情况严重，已严重影响到了该票货物的正常中转。因正逢除夕夜，现场操作人员极为紧缺，同时包装材料也严重缺少，虹桥现场班组长紧急召集离单位较近的休息在家的员工和中转人员一同对该票货物进行简单包装，克服了材料与人员紧缺的困难，确保了货机中转货物能够顺利中转。春节期间是货运全年最淡的时期，或许航班空飞也是习以为常，销售人员战战兢兢、如临深渊、如履薄冰，他们也是激情和热情涌动。
中转强劲发展，经营枢纽并进
1月份，上海所有网络运输运量稳步增加。至此，上海货运中转业务已涵盖国内转国内，国内转国际，国际转国内和国际转国际等业务，货机开通了13个国内、国际空空联运业务点和3个陆空联运业务点，腹舱开通国际和国内中转联程业务，货物来源与分流渠道得到丰富。上海网络运输取得突破性增长，实现了对本地市场的有效支撑，提高货运经营风险抵御能力，为上海基地货运部完成2011年经营产生任务和加快货运枢纽的建设步伐奠定坚实基础。
