今天，烟台机场收到了旅客姚先生8 月18 日写的一封感谢信，姚先生在信中说：
今天，烟台机场收到了旅客姚先生8月18日写的一封感谢信，姚先生在信中说：
“机场领导和各位工作人员：
你们好！非常感谢你们！
今天上午9点多下飞机后乘坐了一辆机场大巴到烟台长途汽车总站，我随身携带的还有一个行李箱，当时行李箱是放在大巴下面的，下车的时候我忘了取行李箱了，直接去买长途汽车票了，上车时才想起来行李箱忘取了，当时我非常焦急，因为里面放了我来出差的各种必需用品，当我快感到绝望时，我找到汽车站的服务人员，一位姓许的女士告诉我别慌，说刚刚有一位叫董云海的大巴司机师傅把他车上的一个没人取的行李箱交给了汽车总站的服务台，我一下就放下了心里的那块石头。然后许女士带我到服务办公室进行了实物认领，看到我失而复得的行李箱，我真的是非常非常低感谢那位车号为16212的董师傅，还有热心帮助我的各位汽车站的工作人员，谢谢你们！你们认真负责、热心助人的工作态度深深感染到了我，写这封感谢信谢谢各位机场和汽车站的工作人员！”
最后姚先生留下了姓名和电话。据此机场进行了解获悉，8月18日姚先生乘坐哈尔滨-烟台航班的旅客姚宁上午9点抵达烟台后，乘坐机场巴士鲁F16212到烟台长途汽车总站，下车时因粗心大意，将放在巴士行李舱的行李箱遗忘在大巴车上，执行该车次驾驶员董云海在送走最后一名旅客后发现行李舱内还有一无人认领的行李箱，因无法联系失主，为方便失主找寻，董云海便及时将该行李箱送交长途汽车站的服务台，并在长途汽车站工作人员的协助下，第一时间将该行李箱交至失主姚先生手中。
