“高端包”走进客舱，助力旺季服务工作

近日，南航的空中乘务员将手持高端经济舱专用发放袋向所有乘坐南航航班的高端经济舱旅客提供“一份报纸和一瓶水”的服务。高端经济舱区域乘务员在航前准备时先将高端经济舱报纸、矿泉水放入专用发放袋中做好准备工作，然后在旅客登机完毕后，手持“专用发放袋”一对一地向客人发放。“高端包”使南航高端经济舱的服务更加细致化，空中乘务员能够以更优雅的向高端经济舱旅客提供服务，同时也一定程度上减轻了旺季生产中空中乘务员的劳动强度。