7月14日—15日，首都航空有限公司地面服务行政业务外站主管彭璟来二连浩特机场进行为期两天的业务检查。
7月14日—15日，首都航空有限公司地面服务行政业务外站主管彭璟来二连浩特机场进行为期两天的业务检查。
检查主要是首都航空公司对外委单位服务质量开展的一次专项业务检查，检查的内容包括地面服务代理协议中所包括的值机服务、行李服务、离港控制服务、不正常航班服务、登机口服务、廊桥对接服务以及特种车辆操作服务等69项内容。
彭璟通过采取现场跟踪操作、与员工现场交流、查看岗位作业指导书、翻阅操作记录资料、实地察看机坪运行、服务礼仪、服务设施保障、候机楼运行流程以及特种车辆运行保障等情况一一进行检查。并对检查中存在的有关问题进行现场反馈。（通讯员 孙刚）
