国航地服旅客服务中心综合服务岗位围绕生产实际,针对航班正常性工作,结合去年指标完成情况进行认真分析总结,制定了《综合服务航班正常性特殊贡献奖励方案》,从二月份实施以来,每周对上一周航班相关指标进行分解,查找存在的不足,实行责任生产小组及主管责任制,将责任落实到具体人,有效的激发了班组的竞争意识,团队意识,同时每个班组针对影响航班正常性指标完成的主要因素,如远机位航班监控薄弱环节,严格落实现场监控责任制,确保管理人员能够在第一时间、第一现场进行及时处理。截止到4月底,北京航站国航进出港航班17617班。其中出港航班8813班,,航站关门正常率达到了93.61%,航站关门正常率超出T2值3.61个百分点,生产运行保障能力稳中有升。
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