在古希腊,紫罗兰象征着高贵、坚韧和大爱无疆,雅典人用它作为徽章旗帜上的标记,它用来表达人们对权威的敬意和对生活的热爱。在我们北京监管局,有一位同志,她坚韧顽强、爱岗敬业,履职尽责,用无私奉献的精神感染和鼓励着身边的人,她就是宋伍满同志,一朵绚丽绽放在民航监管一线的紫罗兰。30’
在北京局,大家都亲切地称呼她宋姐。宋姐1958年出生,1976年,在广州入伍,1980年9月加入中国共产党,同年进入国航客舱部,成为“金凤乘务组”的创始成员之一。从乘务员一直到主任乘务长,她的足迹遍布五大洲,横跨四大洋,多次执飞国家领导人专机任务,培养了一批批优秀的空乘人员;2003年,她调入民航华北地区管理局,现在是北京监管局飞标处客舱安全监察员,也是一名有着三十多年党龄的老党员。1’40’’
宋姐对待工作一丝不苟,不仅专业过硬,更是团队的核心,大家的主心骨。她用那果断、勇敢和大爱忘我的精神,守护着身边每一个人:
记得那是2002年的5月14日,宋姐执飞北京到香港的航班,飞机在进近过程中遭遇强对流天气产生剧烈颠簸,窗外狂风大作,电闪雷鸣
“啪啪”的雨点声打在飞机上,也拍打在宋姐的心里,此时离“4.15釜山空难”过去还不到一个月,一种紧张、不安的情绪在空气中蔓延开来。宋姐像往常一样带领着客舱人员在做落地前最后的检查工作,就在飞机即将着陆的时候,突然遭遇强烈风切变,飞机迅速被大角度得拉起,用将近垂直地面的角度开始复飞,机身在颤抖中艰难的爬升,发动机发出异常响亮的轰鸣声,客舱外雷雨加交,客舱内,已然乱做一团,孩子的哭喊声,乘客的叫骂声夹杂着痛苦与绝望涨满了整个机舱,一名年轻的乘务员吓得一把抱住宋姐喊:“乘务长!怎么办?怎么办?出事儿啦!我们该怎么办?”凭着多年的专业经验宋姐知道,飞机正在失速的边缘,稍有差池可能就要机毁人亡,她也害怕极了,但乘务长的责任不允许她有丝毫的慌乱。她一把将那名乘务员按在座位上,对她喊道“别瞎说,听我的,做好撤离准备!”边说边拿起话筒开始客舱紧急广播:“大家请不要惊慌,不要惊慌!系好安全带!请系好安全带!我们的航班正在复飞,请大家相信我们的飞行员,请相信我们的飞行员,他们经过严格的训练,有能力控制好状况,一定可以带大家平安降落!”
短短的几分钟恍如一个世纪般那样漫长,杂乱的哭喊声依然没有停歇,当刚刚能从座位上站起来的时候,宋姐不顾颠簸,摇摇晃晃得扶着座椅,沿着过道,一排一排的检查旅客中是否有伤员,安抚他们的情绪,宋姐的一席话给大家吃了定心丸。就这样,飞机在颠簸中又盘旋了近30分钟,才安全降落在香港国际机场。飞机停稳后,宋姐用颤抖的双手打开驾驶舱门,发现汗水早已打湿了机长的衣衫,他的双臂依然保持着驾驶的姿势僵在操纵杆上,动弹不得。宋姐一边轻轻地拍打着他的肩膀,一边帮他释放压力,减轻心理负担。下飞机后,整个机组还未从恐惧中回过神来,谁都不愿说话,沉默,许久的沉默。还是宋姐把大家聚到一起,轻声说道“没事了,没事了,一切都过去了。”
航班返回北京时,问讯赶来的领导和家属焦急的等在机下,当看到亲人的那一刻,勇敢坚强的宋姐,再也控制不住眼中的泪水,一头扎进亲人的怀抱中。这,就是宋伍满,一个果敢、坚强和无私忘我的人。
5
作为主任乘务长,平时宋姐对下属要求严格,但在生活上对大家又像亲人一样,逢年过节她会安排其他组员回家团聚,自己去替飞航班,她认为作为一名共产党员,应当遇到困难,挺身而出,冲锋在前,享受在后。为此,她也错过了许多和女儿在一起的欢乐时光。
女儿小的时候,宋姐和爱人都忙,老人又不在身边,每次有任务,孩子只能托朋友照看。每次飞回来,宋姐都要亲自去接女儿回家,因为她知道不管多晚,女儿都在等着妈妈回来。见到妈妈,孩子揉着惺忪的小眼睛,怯怯的问道:“妈妈,你可不可以在家多呆几天?妈妈,我要和你挤在一张床上睡,妈妈,你不要走,我想你啊,妈妈!”临行前送走女儿的时候,孩子又会期盼的问:“妈妈你什么时候回来?妈妈你可要早点回来接我……”这么多年过去了,每次说到这里,宋姐都忍不住往日心酸,泪水瞬间滑落。她说:“对于工作我可以说尽职尽责,问心无愧,但是对于家庭我却心有愧疚,我亏欠孩子太多,太多……”。这,就是宋伍满,一个舍小家为大家、无私奉献的人。7
即便现在,接近退休年龄的宋姐并没有享清闲,依然在自己的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业。无论是公司审定中对文字的精雕细琢,还是在监考路上的长途奔波,无论是在验证途中的彻夜不眠,还是在应急撤离演练现场的忙碌不止,她从未抱怨,也从未耽搁,永远把工作摆在首位,永远把安全铭记心间。同皓月为伍,与繁星做伴,就这样风雨无阻,日夜兼程,一干就是三十年。这,就是宋伍满,一个爱岗敬业,恪尽职守、鞠躬尽瘁的共产党人。
宋姐常说:“客舱安全和飞行安全同等重要。但在我们国家民航发展的初期,客舱安全并没有得到足够的重视。“8.24伊春空难”多么惨痛的教训,为我们敲响了警钟:航空公司的乘务员没有按规章培训就上岗,在空难发生后需要撤离的时候,乘务员连客舱门都不会开,更别说引导旅客逃生,这样的事情我们谁都不愿意发生,我们绝不能让悲剧再次重演!”因此,宋姐在监管工作中尽职尽责、严格把控,对待不合规范的行为丝毫不留情面,这是对工作负责,更是对每一位旅客的生命安全负责。 8’40
将近40年的从业经历,宋姐获得了许多荣誉和表彰,她是优秀共产党员的典型代表。从乘务员到客舱监察员,这不仅是她自己的成长过程,同时也见证了中国民航的发展历程,她秉正、履职、奉献、进取的精神,正是北京监管局倡导的从业理念,她是北京监管局典型和杰出的代表,是年轻人学习的楷模和榜样,是整个民航业的要予以珍视和传扬的财富,是绽放在民航的一株,高贵、坚韧、闪耀着大爱无私光芒的紫罗兰。她用自己无悔的青春和对民航事业的满腔热血谱写了一曲嘹亮的生命赞歌!
(作者:赵云霞 演讲:魏寒冰)