坚定方向夯实根基 全面推进东航甘肃分公司地面服务部工作

通讯员(谈瑞玲)报道    119日,东航甘肃分公司地面服务部召开2017年工作会暨职代会。

会议传达了分公司2017年工作会议及安全工作会精神,总结地面服务部2016年主要工作,查找存在的问题,部署2017年各项工作任务;举行了部领导班子与各分部班子成员“2017年绩效合约”的签订仪式;通报了地面服务部2016年荣获的各类荣誉。地面服务部领导班子及职工代表50余人参加会议,分公司党委副书记叶玉泉、服管部领导任继峰出席了会议。

会议由地服部副总经理王卫东主持,部党委书记李江宁、副总经理权志民分别传达分公司工作会议精神、安全工作会议精神。

地面服务部总经理刘军代表地面服务部,做了题为《坚定方向 抓住关键 夯实根基 明确重点 利用抓手 全面推进地面服务部工作迈上新的台阶》的工作报告。汇报了地服部在2016年,围绕党建、安全、服务、量化考核、中管工作坊项目、基础管理、“三长”队伍建设、重点保障等工作的开展情况;根据2016年在生产保障中暴露出的短板,深刻剖析了在基层管理、日常培训、业务技能、人员结构等方面存在的不足及产生的原因;结合2017年股份“五场硬仗”及分公司“十件大事”,及甘肃辖区航空运输发展趋势,对2017年地服部党建、安全、服务、考核、管理五个方面的工作提出了“从严治党强坚定方向”、“确保安全抓住关键”、“基础管理夯实根基”、“提升服务明确重点”、“全员考核工作抓手”的具体要求,全面推进地面服务部工作迈上新的台阶。

叶玉泉充分肯定了会议的高效,工作报告的务实;肯定了工作报告指出问题时能不留情面,对存在的问题和不足能分析到位;肯定了地服部在2016年的“旅客满意度”、“货运营销”、“G20峰会”保障等工作亮点;肯定了在航班量剧增、人员短缺的矛盾下,全体地服员工做出的工作和努力;同时,也指出了在面对新的目标任务,地服部要充分认识面临的形势和挑战,特别强调了《航班正常性管理规定》的学习要求,及机场方在设备、空间资源有限的情况下做出积极充分的准备。之后,对地服2017年工作做出了具体的指示:一是要坚持服务安全的理念;二是要根据客群特点,做到精准服务;三是要进一步加强案例的分析和应用,尝试建立新型有效的培训和组织模式;四是运用系统运行思维和管理模式,强化规范运行能力,完成好2017年各项工作。最后,叶玉泉副书记代表分公司党委向地面服务部全体员工致以节日的祝福和敬意。

2017年,地面服务部将在分公司党委的正确领导下,坚定信念,携手同行,开拓进取,再攀高峰,用行动创造未来,为全面完成好各项任务,为推动分公司持续安全发展而不懈努力!

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